ConBRIX kasutustingimused

Versioon 1.3 · kehtib alates 28.10.2026

Teenus ConBRIX (conbrix.eu) ei ole avalikus müügis: Pakette ja avalikku hinnakirja Teenuses ei pakuta ning Konto kasutusõiguse annab Teenusepakkuja kokkuleppe alusel (partnerkonto, punkt 6.14). Need tingimused kehtivad korraga nii ettevõtjast kui ka eraisikust Kliendile; punktid, mis kehtivad ainult tarbijale, on nii märgitud.

Müüja: Nordes Engineering OÜ, 12298039, Puhma tn 4, 11615 Tallinn, Harju maakond, EE102481608, info@conbrix.eu.

1. Mõisted

1.1. Teenus — veebirakendus ConBRIX aadressil conbrix.eu ja selle kaudu kättesaadavad analüüsid, prognoosid, tõlgendused, vestlus, ekspordid, e-kirjad ja liidesed.

1.2. Teenusepakkuja — Nordes Engineering OÜ, registrikood 12298039, Tallinn, Eesti, e-post info@conbrix.eu.

1.3. Klient — isik, kes on Teenuses Konto loonud. Klient on kas ettevõtja (juriidiline isik või füüsilisest isikust ettevõtja, kes kasutab Teenust oma majandus- või kutsetegevuses) või tarbija (füüsiline isik, kes sõlmib lepingu väljaspool oma majandus- või kutsetegevust võlaõigusseaduse § 1 lõike 5 tähenduses). Teenust müüakse üksnes Eestis.

1.4. Kasutaja — füüsiline isik, kes Kontot kasutab. Ettevõtjast Kliendi puhul kinnitab Kasutaja, et tal on õigus Kliendi nimel Teenust kasutada.

1.5. Konto — Kliendi registreering Teenuses. Konto on isiklik (punkt 3.5).

1.6. Väljund — kõik Teenuse kuvatud või saadetud numbrid, vahemikud, tõlgendused, tekstid, vestlusvastused, ekspordid ja e-kirjad.

1.7. (Punkt on kasutuseta: Pakette ja avalikku hinnakirja Teenuses ei pakuta; Konto kasutusõigus, mahud ja tasu on kirjas kokkuleppes (punkt 6.14). Numeratsioon on säilitatud viidete püsivuse huvides.)

1.8. Vestlus — Teenuse vestlusfunktsiooni arvestusühik (punkt 6.6).

2. Teenuse olemus

2.1. Teenus on otsustustugi. See tõlgib avalikest allikatest pärit majandus-, turu- ja registriandmed Kliendi ettevõtte, tema rolli ja lepingupartneri kontekstis kaitstavateks suurusteks — näiteks nõudluse ja sisendhindade prognoos, ettevõtte kulukorvi tundlikkus, äritsükli etapp ja lepingupartneri seisund.

2.2. Teenus ei anna hinnasoovitusi, sihtmarginaale, viivituse tõenäosusi, krediidiotsuseid ega tegevusjuhiseid. Teenus võib nimetada võimalusi, mida Klient võib kaaluda; need ei ole soovitused. Teenus ei asenda raamatupidamis-, finants-, õigus- ega kalkulatsiooninõustamist. Kõik äriotsused, sealhulgas pakkumishinna, lepingu sõlmimise, maksegraafiku ja partnerite valiku otsused, teeb Klient ise ja omal vastutusel.

2.3. Väljund on prognoos või tuletis ja sisaldab määramatust. Teenus kuvab vahemikke koos eeldustega, näitab arvude juures allikat ja perioodi ning märgib puuduva või ebakindla andme sõnaga TEADMATA. Väljund ei ole lubadus ega garantii tulevaste asjaolude kohta.

2.4. Teenus kasutab tõlgenduste ja vestlusvastuste sõnastamiseks keelemudeleid. Numbrid ja seisundid pärinevad Teenuse reeglibaasist ja avalikest andmetest; keelemudel ei loo fakte ega soovitusi ja iga vastus läbib enne kuvamist kontrolli, mis lubab arvudena ainult Teenuse enda fakte. Sellest hoolimata võib tekstis esineda ebatäpsusi ja Klient lähtub viidatud faktidest. Keelemudeli kasutamist kirjeldab privaatsuspoliitika punkt 4.

2.5. Kui Klient ühendab Teenuse oma tehisintellekti-rakendusega, edastab Teenus sellele üksnes samad laused ja kaardid, mida Kasutaja Teenuses näeb. Kliendi enda rakenduse järeldused ei ole Teenuse Väljund ja Teenusepakkuja nende eest ei vastuta.

3. Konto ja Kasutajad

3.1. Konto loomisel esitab Kasutaja oma e-posti aadressi, parooli ja rolli ning soovi korral ettevõtte nime või registrikoodi; ettevõtteta Konto töötab valitud segmendi (ettevõtete rühma) põhjal.

3.2. Konto loomisel nõustub Kasutaja käesolevate tingimuste ja privaatsuspoliitikaga ühe kinnitusega. Kinnitus hõlmab ka vestluse kasutamist privaatsuspoliitika punktis 4 kirjeldatud korras.

3.3. Kasutaja hoiab sisselogimistunnused salajas ja teavitab Teenusepakkujat viivitamata nende võimalikust sattumisest kolmandate isikute kätte. Klient vastutab kõigi tema Konto kaudu tehtud toimingute eest.

3.4. Teenusepakkuja ei kontrolli ettevõtjast Kliendi Kasutaja esindusõigust ega vastuta selle puudumisest tuleneva kahju eest.

3.5. Konto on isiklik ja seda ei tohi jagada. Korraga võib olla kaks aktiivset seanssi; kolmas sisselogimine lõpetab vanima. Rikkumise korral võib Teenusepakkuja Konto peatada pärast eelnevat hoiatust.

3.6. Teenusepakkuja võib Konto sulgeda või piirata, kui Kasutaja rikub käesolevaid tingimusi, seadust või kolmandate isikute õigusi, või kui Kontot ei ole kasutatud 12 kuud.

4. Lubatud kasutus

4.1. Klient kasutab Teenust kooskõlas kehtiva õigusega; ettevõtjast Klient üksnes oma majandustegevuses.

4.2. Keelatud on: (a) automaatpäringud, skriptid, robotid ja Teenuse massiline lugemine väljaspool Teenuse enda liideseid; (b) Väljundi või aluseks olevate andmete edasimüük, süstemaatiline kopeerimine või andmebaasi loomine kolmandatele isikutele; (c) Teenuse turvalisuse või töökindluse ohustamine; (d) teise isiku Konto kasutamine; (e) Teenuse kasutamine füüsiliste isikute, sealhulgas füüsilisest isikust ettevõtjate profileerimiseks.

4.3. Teenusepakkuja võib rakendada päringute arvu, sageduse ja mahu tehnilisi piiranguid ning neid muuta, et tagada andmeallikate kasutustingimuste täitmine ja Teenuse töökindlus. Kehtivad piirangud on nähtavad Konto lehel. Nende piirangute alusel ei vähendata Kliendiga kokku lepitud mahte (punkt 6.14).

4.4. Punkti 4.2 rikkumisel on Teenusepakkujal õigus Konto viivitamata sulgeda ja nõuda rikkumisega tekitatud kahju hüvitamist, sealhulgas andmeallikate haldajate poolt Teenusepakkujale esitatud nõuete ja leppetrahvide ulatuses.

5. Andmeallikad ja litsentsid

5.1. Teenus kasutab avalikke andmeallikaid, sealhulgas: e-äriregister (Registrite ja Infosüsteemide Keskus; majandusaasta aruannete andmed litsentsiga CC BY-SA 4.0), Maksu- ja Tolliamet (avaandmed: käive, töötajate arv, tööjõumaksud, maksuvõlad), Statistikaamet, Eurostat, Euroopa Keskpank, riigihangete register, avalikud rahvusvahelised turu- ja hinnaandmed ning uudisteallikate avalikud pealkirjad koos viitega allikale. Arvude juures kuvatakse allikas ja periood.

5.2. Allikate andmed võivad olla mittetäielikud, hilinenud või vigased. Teenusepakkuja ei kontrolli allikate andmete õigsust ega vastuta nende sisu eest. Klient võib igal ajal kontrollida andmeid allikast.

5.3. Väljundi edasi esitamisel (näiteks eksport pangale või juhatusele) säilitab Klient Väljundis sisalduvad allikaviited ega esita Väljundit Teenusepakkuja soovitusena.

5.4. E-äriregistri aruandeandmed on avaldatud litsentsiga CC BY-SA 4.0. Klient võib Väljundit oma tegevuses vabalt kasutada ja edasi esitada koos allikaviitega. Aluseks olevate registriandmete süstemaatiline väljavõtmine, edasijagamine või uue andmebaasi loomine Teenuse kaudu ei ole lubatud (punkt 4.2); sellises ulatuses kasutamiseks pöördub Klient otse allika poole.

6. Tasu ja arveldus

6.1. (Punkt on kasutuseta: prooviperioodi Teenuses ei pakuta. Numeratsioon on säilitatud viidete püsivuse huvides.)

6.2. (Punkt on kasutuseta: Pakette ja avalikku hinnakirja Teenuses ei pakuta; tasu lepitakse kokku punkti 6.14 korras.)

6.3. Makseviis ja arved. Kokkulepitud tasu eest väljastab Teenusepakkuja arved raamatupidamistarkvara Merit Aktiva kaudu; arved saadetakse Kliendi e-posti aadressile. Kui kokkuleppes on ette nähtud kaardimakse, toimub see makseteenuse pakkuja Stripe hostitud maksekeskkonnas; Teenusepakkuja kaardiandmeid ei näe ega salvesta. Tasu on kokku lepitud ilma käibemaksuta ja käibemaks (praegu 24 %) lisandub seaduses sätestatud korras; tarbijale esitatakse koguhind koos käibemaksuga. Ettevõtjast Klient esitab käibemaksukohustuslasena registreerimise numbri, kui see on olemas.

6.4. Tasumata arve. Kui kokkulepitud tasu on tähtajaks tasumata, teavitab Teenus Klienti e-posti teel ja Konto jääb lugemisrežiimi, kuni tasu on laekunud. Kui tasu ei laeku 30 kalendripäeva jooksul pärast tähtaega, võib Teenusepakkuja Konto kasutusõiguse lõpetada; Konto ja selle andmed jäävad alles (punkt 6.14).

6.5. Kasutusõiguse lõpetamine. Klient võib Konto igal ajal sulgeda Konto lehelt (punkt 10.3). Kokkulepitud ja ette tasutud periood kehtib lõpuni ja ettemakstud tasu ei tagastata, kui punktidest 10.3, 12.3 või 12.4 või seadusest ei tulene teisiti.

6.6. Vestlus kui arvestusühik. Vestlus lõpeb 30-minutilise tegevusetuse järel, 20 sõnumiga või uue vestluse alustamisega; 20 sõnumi järel jätkub arutelu uue vestlusena. Vestluste arv kuus on kirjas Kliendi kokkuleppes (punkt 6.14) ja nähtav Konto lehel; vea või ajalõpu tõttu katkenud vestlust ei loeta. Kvoot on Konto kohta arvestusperioodi kaupa ja lähtestub perioodi alguses; kasutamata vestlused ei kandu üle.

6.7. (Punkt on kasutuseta: häälfunktsiooni Teenuses ei pakuta. Numeratsioon on säilitatud viidete püsivuse huvides.)

6.8. (Punkt on kasutuseta: hinnakirja Teenuses ei ole; vt punkt 6.14.)

6.9. (Punkt on kasutuseta: Pakette Teenuses ei ole; vt punkt 6.14.)

6.10. (Punkt on kasutuseta: Pakette Teenuses ei ole; kokkulepitud tasu ja mahtude muutmine toimub punkti 6.14 korras.)

6.11. (Punkt on kasutuseta; vt punktid 6.14 ja 13.1.)

6.12. (Punkt on kasutuseta; vt punktid 6.14 ja 13.1.)

6.13. (Punkt on kasutuseta: Pakette ja lisapakette Teenuses ei ole; vt punkt 6.14.)

6.14. Partnerkonto. Teenusepakkuja võib Kliendile avada partnerkonto eraldi kokkuleppe alusel. Kokkuleppes on kirjas Konto kehtivuse tähtaeg, kasutusmahud (sealhulgas vestluste arv kuus ja vestluste säilitamine, punkt 8) ning tasu ja selle arveldamise kord; hinnakirja partnerkontole ei kohaldata ning prooviperioodi, Teenuse-sisest tellimust ega kaardimakset partnerkontol ei ole, kui kokkuleppes ei ole ette nähtud teisiti. Kehtivuse tähtaeg ja mahud on nähtavad Konto lehel. Tähtaja möödumisel või kokkuleppe lõppemisel suletakse ligipääs Teenuse analüüsidele; Konto, Kasutajad ja andmed jäävad alles ning Klient saab need Konto lehelt alla laadida (punkt 10.4). Tähtaega pikendatakse ning tasu ja mahte muudetakse Kliendi ja Teenusepakkuja kokkuleppel; punkti 13.1 etteteatamise kord kehtib ka partnerkontole.

7. Intellektuaalne omand ja Kliendi andmed

7.1. Teenus, selle reeglibaas, kalibreering, metoodika, keelemudelite juhised, kujundus, tekstid ja tarkvara kuuluvad Teenusepakkujale või tema litsentsiandjatele. Klient saab mitteeksklusiivse, mitteülekantava õiguse Teenust ja Väljundit oma tegevuses kasutada Konto kehtivuse ajal.

7.2. Kliendi sisestatud andmed (vestluste küsimused, lepingupartnerite valikud, hinnangud, tagasiside) jäävad Kliendi omaks. Klient annab Teenusepakkujale õiguse neid Teenuse osutamiseks töödelda.

7.3. Teenusepakkuja võib Kliendi sisestatud andmeid ja kasutussündmusi kasutada pseudonüümitud ja koondatud kujul Teenuse arendamiseks ning teadustööks (sealhulgas Tallinna Tehnikaülikooli ja partnerülikoolide teaduspublikatsioonides), nii et Klienti ega Kasutajat ei ole võimalik tuvastada. Koondandmeid avaldatakse üksnes vähemalt viie ettevõtte lõikes. Vestluste sisu teadustöös ei kasutata. Kliendi ärisaladust (näiteks pakkumise marginaali) Teenus ei küsi ega salvesta.

8. Vestluste säilitamine

8.1. Kui Kliendi kokkulepe (punkt 6.14) vestluste säilitamist ei hõlma, vestlusi pärast nende lõppu ei säilitata; vestlus ja selle kokkuvõte kustutatakse hiljemalt 24 tunni jooksul viimasest sõnumist.

8.2. Kui kokkulepe vestluste säilitamist hõlmab, säilitatakse vestlusi Konto kasutusõiguse kehtivuse ajal. Pärast kasutusõiguse lõppu jäävad need 14 päevaks alles ja kustutatakse seejärel automaatselt ilma eraldi teavituseta. Kasutusõiguse lõpuks loetakse kokkuleppe lõplik lõppemine, mitte tasumata arve.

8.3. Klient saab iga vestluse ise kustutada; kustutamine on lõplik. Konto sulgemisel kustutatakse vestlused kohe.

8.4. (Punkt on kasutuseta: häälsisendit Teenuses ei ole.)

8.5. Vastusele antud tagasiside (sobib / ei sobi) säilitatakse ainult arvuna, ilma vastuse tekstita.

9. Vastutus

9.1. Teenust osutatakse „nagu on" ja „nagu saadaval". Teenusepakkuja ei anna garantiid Väljundi täpsuse, täielikkuse, ajakohasuse ega konkreetseks otstarbeks sobivuse kohta ega Teenuse katkematu kättesaadavuse kohta.

9.2. Klient kasutab Väljundit omal riisikol. Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi äriotsuste ega nende tagajärgede eest, sealhulgas pakkumise kaotamise, lepingu kahjumlikkuse, rahavoo puudujäägi, viivituse, vastaspoole maksejõuetuse või partneri valiku eest.

9.3. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses on välistatud Teenusepakkuja vastutus saamata jäänud tulu, kasumi vähenemise, äritegevuse katkemise, maine kahju ja mistahes kaudse kahju eest.

9.4. Kui vastutust ei saa seaduse alusel välistada, on Teenusepakkuja koguvastutus ettevõtjast Kliendi ees piiratud summaga, mille Klient on Teenuse eest tasunud vastutuse aluseks oleva sündmuse toimumisele eelnenud 12 kuu jooksul, või kui Teenus on olnud tasuta, summaga 100 eurot.

9.5. Punktides 9.1–9.4 sätestatud piirangud ei kehti kahju suhtes, mis on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu, ega muudel juhtudel, kui vastutuse piiramine on seadusega keelatud. Tarbija suhtes ei kohaldata neid piiranguid ulatuses, mis on tarbija kahjuks seadusest kõrvalekalduv (punkt 12.5).

9.6. Klient hüvitab Teenusepakkujale kahju ja nõuded, mis tulenevad Kliendi või tema Kasutajate poolsest käesolevate tingimuste või seaduse rikkumisest.

10. Teenuse muutmine, katkestused ja lõpetamine

10.1. Teenusepakkuja võib Teenuse kujundust, tehnilist lahendust, kasutatavaid keelemudeleid ja andmeallikaid muuta ja täiendada, kui Kliendiga kokku lepitud sisu ja mahud ei vähene; see ei vaja eraldi teavitamist. Kokkulepitud sisu või mahtu vähendavad muudatused ja tasu muudatused tehakse punkti 6.14 korras ja punktis 13.1 sätestatud etteteatamisega. Olulistest muudatustest teavitatakse Klienti e-posti teel või Teenuses.

10.2. Teenusepakkuja võib Teenuse töö hoolduseks või turvalisuse tagamiseks ajutiselt peatada.

10.3. Klient võib Konto igal ajal sulgeda Konto lehelt. Teenusepakkuja võib Teenuse osutamise lõpetada, teatades sellest 30 kalendripäeva ette, või viivitamata punktis 4.4 nimetatud juhul; ettemakstud, kasutamata perioodi tasu tagastatakse sel juhul proportsionaalselt, välja arvatud punkti 4.4 juhul.

10.4. Konto sulgemisel kustutatakse või pseudonüümitakse Kasutaja isikuandmed privaatsuspoliitikas kirjeldatud korras; pseudonüümitud koondandmed võivad säilida. Klient võib enne sulgemist oma andmed Konto lehelt alla laadida.

11. Kohaldatav õigus ja vaidlused

11.1. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

11.2. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel; kokkuleppe puudumisel Harju Maakohtus. Tarbija õigused vaidluste lahendamisel on punktis 12.6.

12. Tarbijast Klient

12.1. Kohaldamine. See punkt kehtib Kliendile, kes on tarbija (punkt 1.3). Vastuolu korral kehtib tarbija suhtes punkt 12.

12.2. Lepingueelne teave. Enne kokkuleppe sõlmimist näidatakse tarbijale teenuse põhiomadused, koguhind koos käibemaksuga, lepingu kestus ja lõpetamise kord, taganemisõigus ja selle tähtaeg ning kaebuste lahendamise kord.

12.3. Taganemisõigus. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest ilma põhjust avaldamata (võlaõigusseaduse § 56). Taganemisteate saab esitada e-postiga aadressile info@conbrix.eu või Konto lehelt Konto sulgemisega; vorminõuet ei ole, kuid teade peab olema üheselt mõistetav.

12.4. Teenuse kohene algus. Kui tasuline kasutusõigus algab enne taganemistähtaja lõppu, palub tarbija kokkuleppe kinnitamisel sõnaselgelt, et Teenuse osutamine algaks kohe taganemistähtaja jooksul. Kui tarbija taganeb lepingust taganemistähtaja jooksul, tasub ta kuni taganemiseni osutatud Teenuse eest proportsionaalselt ja ülejäänud osa tagastatakse 14 päeva jooksul sama makseviisiga.

12.5. Vastutus tarbija ees. Tarbija suhtes ei kohaldata punkti 9 piiranguid ulatuses, mis on tarbija kahjuks seadusest kõrvalekalduv. ConBRIX on otsustustugi: Väljund on hinnang vahemikuga, mitte garantii ega investeerimis- või finantsnõustamine.

12.6. Kaebused ja vaidlused. Kaebuse saab esitada e-postiga aadressile info@conbrix.eu; vastame 14 päeva jooksul. Kokkuleppe puudumisel võib tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, www.ttja.ee) või kohtusse.

12.7. Lõpetamine. Tarbija võib Konto igal ajal Konto lehelt sulgeda; kokkulepitud ja makstud periood kehtib lõpuni. Ettemakstud tasu tagastatakse punktides 10.3, 12.3 ja 12.4 nimetatud juhtudel.

13. Tingimuste muutmine

13.1. Teenusepakkuja võib tingimusi muuta, teavitades Klienti vähemalt 30 kalendripäeva ette e-posti teel või Teenuses. Kui Klient muudatustega ei nõustu, on tal õigus enne muudatuste jõustumist Konto tasuta sulgeda. Kui Klient jätkab Teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, loetakse muudatused aktsepteerituks. Kokkulepitud tasu ja mahtude muutmisele kohaldatakse punkti 6.14.

13.2. Kehtiv redaktsioon on alati kättesaadav aadressil conbrix.eu/tingimused.

14. Kontakt

Nordes Engineering OÜ · registrikood 12298039 · Tallinn, Eesti · info@conbrix.eu

Müüja andmed

Nordes Engineering OÜ, 12298039, Puhma tn 4, 11615 Tallinn, Harju maakond, EE102481608 · info@conbrix.eu